Годовой отчет 2014
Московская Биржа видит одной из главных задач своей кадровой политики привлечение лучших руководителей и специалистов, а также развитие профессионального и личного потенциала сотрудников.
Стратегическим направлением в работе с персоналом являются обучение и развитие. В 2014 году в рамках масштабной программы MOEX Business University, рассчитанной на полтора года и предполагающей погружение в проектную деятельность и кросс-функциональную активность, прошли обучение 90 руководителей среднего звена.
Кроме того, было проведено 77 тренингов по коммуникациям, кросс-функциональному взаимодействию, ситуационному лидерству, персональной эффективности и другим темам. В них приняли участие 760 сотрудников.
В настоящее время компания налаживает взаимодействие с ведущими мировыми бизнес-школами. Так, в конце 2014 года были достигнуты договоренности с Harvard Business School (HBS), INSEAD и London Business School о направлении на обучение ряда топ-менеджеров Группы. В сотрудничестве с профессором HBS для 30 ключевых менеджеров высшего и среднего звена был успешно реализован модуль Advanced Management Program, ставший третьей частью комплексной программы развития ключевых руководителей (первые две части программы были проведены в 2013 году).
Бизнес Группы «Московская Биржа», одной из крупнейших финансовых инфраструктурных компаний в России, во многом уникален. Целый ряд функций компании не имеет аналогов на рынке. Поэтому одним из основных направлений ее HR-стратегии являются взаимодействие с вузами и привлечение на стартовые позиции способных студентов и молодых специалистов, чтобы впоследствии обучить и адаптировать их в компании. В 2014 году Московская Биржа провела множество мероприятий для студентов, в том числе олимпиады и программы стажировок.
В 2014 году продолжалась начатая годом ранее работа по обновлению управленческой команды. Значительно усилился и руководящий состав Национального расчетного депозитария. На данный момент команда Биржи в целом сформирована в соответствии с поставленными задачами. По состоянию на конец 2014 года общее количество сотрудников Группы составляло 1636 человек по сравнению с 1692 сотрудниками на конец 2013 года.
Признание рынком высокого профессионализма сотрудников Группы отразилось, в частности, в том, что сразу 10 руководителей компании заняли лидирующие места в рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров».
На сегодняшний день на Московской Бирже полностью отлажены ежегодные процессы, связанные с управлением эффективностью. Регулярные персональные оценки включают в себя постановку целей для всех сотрудников, полугодовой промежуточный анализ их достижений и годовую финальную оценку ключевых показателей эффективности. С учетом этого показателя происходят пересмотр зарплат и формирование годовой премии.
Соответствие работы каждого сотрудника ценностям компании и должностным компетенциям становится базой для дальнейшего формирования индивидуальных планов развития в каждом последующем оценочном цикле. Корпоративные и индивидуальные цели утверждаются Наблюдательным советом, поэтому вклад каждого органично встраивается в общее дело и согласуется с задачами всей компании. При этом чем выше позиция сотрудника, тем больше доля корпоративных целей в индивидуальном плане. Корпоративные цели традиционно включают три компонента: финансовый (вклад менеджера в рост прибыли на акцию — EPS), фактор бесперебойности работы, что актуально для Московской Биржи как инфраструктурной организации, а также проектную составляющую — ведение одного-двух крупных проектов в год.
Слаженная работа этой системы обеспечивает достижение долгосрочных целей и в конечном счете дает финансовый результат.
Одной из ключевых ценностей Московской Биржи является партнерство с клиентами. Для его укрепления компания совершенствует внутренние процессы, в частности взаимодействие между подразделениями, а также отлаживает внешние связи, улучшает сервисы и коммуникацию с контрагентами, внедряет лучшие мировые практики в бизнес Группы.
В июне 2014 года стартовал проект «Построение сервисного бренда Московской Биржи». В его рамках прошли четыре рабочие сессии по формированию модели сервисного обслуживания с участием 13 подразделений Биржи. Проект также включает обучение и сертификацию сотрудников и реализацию международных программ по обмену опытом с посещением офисов компаний BM&FBovespa, Deutsche Börse, Clearstream, Citibank, Deutsche Bank.
Открытость к общению на всех уровнях, инвестиции в обучение и развитие сотрудников, признание их заслуг и активное внутреннее продвижение, обеспечение комфортных условий труда создают в компании особую атмосферу. Все это способствует приобщению к корпоративным ценностям, повышению эффективности работы. Общекорпоративные спортивные и благотворительные мероприятия открывают большие возможности для самореализации и укрепляют командный дух, позволяя сотрудникам почувствовать себя причастными к единому целому.
Желание сотрудников продолжать работу в Группе подтверждается минимальными показателями текучести кадров Московской Биржи, которые по итогам 2014 года оказались в
Одним из приоритетов в работе с персоналом в 2015 году станет продолжение планирования преемственности. Регулярные исследования по оценке кадрового потенциала позволят выявлять талантливых и перспективных сотрудников, планировать их продвижение на ключевые позиции и работать над совершенствованием необходимых для этого компетенций. Все эти меры будут способствовать реализации стратегии компании и выполнению ее бизнес-задач.